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如何做研究 張真誠 逢甲大學學術講座教授 國立中正大學榮譽教授
俗語說「事半功倍」,指的是不論做什麼事情,只要方法對了,必定可以用最少的力氣完成最多的工作。
舉例來說,今天如果要開發一套銀行的跨行連線作業系統,這套系統除了要能應付銀行間業務的往來作業之外,
還得擁有讓眾多顧客在任何地方的自動櫃員機都能進行跨行提款、轉帳等交易的功能,這中間所牽涉的層面除電腦專業外,
尚有顧客行為、業務管理、組織策略等,各環節間環環相扣,顯現出「事」、「功」之間的高度複雜關係。
所以,要完成這複雜龐大的任務,「事」與「功」的分析與執行是首要工作。
如在起始,即單純認為可以由一、二位程式設計高手獨立完成,忽略其它環節,隨後衍生的問題,恐怕不是「事倍功半」的懊惱可以一言說盡。相反的,如一開始即選對方法,有一個非常周詳完善的系統分析與設計,而整個專案的管控也有一套完備的管理制度,那即便這套系統或有未見完善之處,也仍能有效率地推展完成,進而從容改進,並達到超乎預期的良好品質要求。這就是我們一開始所談到的「事半功倍」。
做研究也是一樣的,要有一套正確的方法,就可以達到「事半功倍」的效果。然而,也許有人會質疑說,做研究是非常困難的一件事,需要有非常廣博的知識、堅實的學理根基才行。其實不然,本文中,我們將介紹給讀者做研究的方法與技巧,希望對於有興趣從事學術研究的讀者們能有正面的助益。
本文中,我們將先介紹做研究的動機與研究類別,期望能讓初學研究的人有初步的瞭解。接著是本文的重點 - 研究的要領及方法,其中我們介紹了許多做研究的技巧,並且也簡單地描述了如何撰寫研究報告,把研究成果完整且有效地呈現出來。最後我們簡單地介紹一些對做研究有所幫助的工具。
The saying half the effort with double the result suggests that, whatever you do, as long as you are doing it right, your success with minimum effort is guaranteed. For instance, if we are to develop an inter-agency online operating system for the banking industry which, in addition to taking care of all banking transactions, is required to allow a large number of customers execute inter-agency withdrawals, transfers and other transactions on all ATMs. Such a system would demand, besides, expertise on computer, customer behavior, business management and organization strategies that are all interactive, as a highly complex relationship between assignments and functions. To accomplish this complex and huge mission, it is essential to carry out a successful analysis of assignments and functions. What would be usual in a case like this is that people believe the entire task may be completed by one or two experienced programmers, when details are ignored. Troubles would arise later and double the effort with half the result would not be enough to describe such chaos. On the contrary, if one uses the right method in the very beginning and has thorough and complete system analysis and design and the entire project is under control by a sound management system, even when the system is not working perfectly, it could still perform effectively and, with remedies, it may even perform beyond expectation. This is what half the effort with double the result means.
Doing research is the same, having correct methods is key to half the effort with double the result. Surely, people may believe that doing research is a demanding task and that it requires enriched knowledge and solid studies. Not really! In this speech, I am to give you some methods and skills, which I hope could be helpful to those who are involved in academic studies.
To begin with, we like to talk about the motive of and the types of research to give beginners a preliminary idea about research. Next I would talk about key points and methods of doing research and introduce a number of research skills. Finally, we will briefly discuss about some helpful tools for research works.
一、研究動機
每一個做研究的人均有著不同的動機。一般人的研究動機大致可分為下列幾種:追求學位、升等、個人興趣及工作需要。研究的動機可能因人、因時、因地而異,但無論如何,這些都是促使他們努力從事研究以達人生目標的最大動力。
1 學位
學生們做研究多半是為了要取得碩士或博士學位,這也是大多數從事學術研究的同學們所必須通過的最基本考驗;但也因碩士或博士學位的不同,而有不同的階段性要求。總的來說,學習如何做研究及撰寫研究報告是第一學習重點,尤其是碩士班研究生在這方面的訓練是絕對必要的,而博士班研究生的研究成果,則通常被要求必須要達到一定的國際水準才行。
2 升等
大學法規定,大學教師的升遷,學術著作有無是最基本的審查指標。有些大學教師雖沒有碩、博士學位,但若其研究成果能達到審查標準,照樣可以升等為副教授或教授。所以,研究之於教師升等,就好像水之於魚,對於學術領域的同仁們而言是絕對重要的。
3 興趣
有些人對於從事研究工作可以到廢寢忘食的地步,多半這種人都沈浸在研究發明的樂趣上,個人對做研究的興趣遠遠大於其他的研究動機。通常這些人的研究成果比較豐碩,而且能夠不間斷、持之以恆。所以說,任何人如果能夠培養出做研究的興趣,對於研究成果的產生與累積肯定有所助益。
4 工作
以高科技公司中研究單位的工作人員而言,促使他們進行研究的動機與工作上的需求有著必然關係。不論他們的研究是在於開發新產品、新技術或是研發關鍵性的零組件等等,他們的研究重點不外乎是將研究成果商品化,為公司帶來商業利益。這種研究成果營利化的目標導向,是營利事業與學術研究機構間最大差異之處。
二、研究類別
研究的類別指的是研究問題本身的屬性。有些研究是他人研究成果的獨立驗證,或探討其研究成果在不同條件或環境下的適用性;而有些研究則是基礎性的科學研究,探討的是理論的架構;有些則是新技術的研發。綜合各種研究內容,可略將其分類如下:
1 重做(Redo)
此種研究類別,主要的研究重點是將別人的研究成果,試試看可否適用於其他的條件或環境。例如在小白老鼠身上通過實驗所研發出來的新藥物,就可以拿來研究是否適用於人類身上,或者進一步研究該藥物是否有其他的副作用等。這類的研究工作泰半著重在實驗的設計與驗證工作上,我們在教學上也常見到教授指導學生從事這類型的研究工作,算是已發展理論或實驗的重複性驗證,有著教學與研究相輔相成的效益。
2 實現
一般產業所從事的研究工作多半在將研究成果(也許是別人所發展的成果)具體化成為可用的商品,強調的是產品的製造或製程的改良與優化,也就是針對產出過程中所遭遇到的問題,進一步思考解決,此類解決方案通常具有發表論文的價值。另外,使其商品具有可用性,即發展其商業價值之研究,也是深具學術價值的研究之一。例如半導體產業所著重的“製程”即是該產業所研究的重點,因為它所牽涉到的是產能與品質兩大關乎公司競爭力與營利能力的關鍵,向來也是產業願意斥資研究的因素。
3 解決問題
從事學術研究的研究人員,其研究的題目大都是針對某一問題提出自已的解決方法,而這些問題也多半是已存在且具有相當的重要性。倘若問題是由自己所提出,則必須進一步加以審視該問題本身是否具有關鍵性、重要性。此外,研究者本身學術地位之高低與否,也會影響到外界對問題的重視程度。因此我們通常不鼓勵學生自己提出新問題,而只須針對現有問題研提解決辨法,例如:排序問題,到目前雖然已經有許多的方法被提出,但如果研究者可以提出一個在某些條件下,優於現有其他方法的排序演算法,也是一種具有學術價值的研究。
三、研究要領及方法
在這一節中,我們將敘述幾個做研究的方法與要領,重要的是,這些要領其實都不是非常困難的,只要謹記,相信在從事研究時會有一些幫助。
‥ 腦筋要清楚
腦筋清楚指的是你要非常清楚你正在研究的問題為何,以及針對這個問題現有的研究成果為何。通常我們可以從別人論文的簡介(introduction)中看出該論文所研究的問題及其背景,也可以從中得知現有的研究狀況,並從該論文所提出的相關參考文獻歸納出已被提出的方法與效果(performance),進而得以思考有無改進的空間,或者發現原作者的看法是否有不足或不當之處。從這些角度加以思考,都有助於找到新的研究方向與題目。因此充分瞭解研究問題本身,是做好研究的第一步,也是最重要的一步。而要訓練如何很快地認清研究問題,最簡單的方法是多找一些標竿期刊刊登的研究論文並加以研讀。通常這些好的期刊對論文品質的要求較高,論文中對於研究問題的描述也較完整且適當,這也是為什麼我們通常會要求學生多研讀高品質論文的原因之一。
‥ 方法要簡單
如之前所提,做研究不外乎是要想出解決問題的方法,但方法人人會想,且各有巧妙不同。如果我們仔細回顧一些傑出的研究,我們會發現其實大部份所提出的方法都是相當的簡單,如演算法中的氣泡排序法(bubble sort),即是一個很好的例子。又如在密碼學中最為有名的公開金鑰密碼系統RSA,也是一種相當簡單的方法,而且有效。這類方法,發表之初,總讓人有搔首難解的譁然,然在你瞭解箇中原委,並體會到其中讓人拍案叫絕的奧妙後,你不得不佩服作者的聰明過人,震憾於“簡單”之看似容易實則不易。這樣的體會經驗,再加上方法簡單容易牢記在心,像口袋裡的銅板,掌握性高,爾後當你面對問題,百思不得其解時,它都是促使任何可能性解決方案躍出的源頭。所此我們建議讀者在從事研究的時候應當謹記“簡單就好”(simple is good),而不要自囿於不自覺的複雜化思考,因為方法複雜通常也意味著效能不會太好,研究成果自然也比較不容易撰寫,論及發表也就更形不易。
‥ 自然為美
有許多人常會抱怨說想不出好的方法來,其實這是很正常的,但如果我們可以藉由身邊的事物來尋找靈感,或許可以幫助你想出相當巧妙的方法來。人們常以「巧奪天工」來讚嘆一件美好的事物,指的就是那美好的事物有如自然形成一般的美妙。又詩人也常說「大塊假我以文章」,指的也就是說大自然常常可以啟發他們的創作靈感。因此做研究也同樣可以效法自然,從自然界中尋找解決方法的靈感實在不失為一個好的方法,如在資料結構中最常被使用的樹狀結構(tree structure)即是一個例子,尤其是二元樹(binary tree)更是簡單而且又有效率。
‥ 舉一反三
國際商業機器公司(IBM)對其員工的基本要求是 - 思考(think),他們希望每一位員工,不論是主管或職員均能養成思考的習慣,凡事能夠一再的思考,如此一來可以減少錯誤的產生,二來也可以有效提高生產力。做研究也是一樣,尤其是在研讀他人的方法時,我們必須以推敲的心態,讓思考的觸角多方伸展,像是作者採用此法的思考點、背後動機、是不是有更好的作法與聯想等,如此長久下來必定可以養成時時思考的好習慣。之後當你面對不同問題時,便可以直覺性的掌握住問題重點,進而可以很快地朝有效的解決途徑邁進。
我們必須認知到,所有的研究成果都是思考下的產物,除非是抄襲他作,否則從事研究免不了一定要動腦筋思考,而當你有了隨時思考的習慣之後,思路會更加順暢,這對於做出好的研究成果是絕對有所助益的。
‥ 品質至上
“Quality is the way of our life” 這句話同樣是出自IBM,意思是說”品質是我們的生存之道”。在激烈的商業競爭活動中,顧客對產品信賴度的建立,取決於產品品質,誰也不會甘心使用劣質產品。做研究也是一樣,你所想出來的方法絕對不要花拳繡腿,倘若長期研究表現不佳,肯定會被定位為無高品質的研究人員。再談到研究的最終目的,是研究成果發表與廣為接受運用,孤芳自賞並不是做研究該有的心態,因此如何將你的研究成果透過高品質的寫作將之公諸於世是非常重要的,而沒有繕打、文法、數學符號及標點符號錯誤等則是最最基本的要求,至於文章的內容要如何架構、描述,有興趣的讀者可以參考作者另一篇文章“撰寫科技研究論文之要領”【1】,其中詳述了一般人在撰寫研究論文時常犯的錯誤。
‥ 選對主題
每個人都應該根據自已本身的研究環境謹慎選擇研究主題,例如經費不是非常充足時,就不要去選擇需要昂貴的研究設備才可進行的研究題目。如執意進行,可預期的,研究將落入無法順利推動的窘境,即便是以克難方式勉力完成,其成果通常也難被接受。至於如何選擇研究主題,方法其實很簡單,首先是先往自已有興趣的領域尋找,畢竟做自已有興趣的事會來的比較有衝勁,倘若對研究領域毫無概念的話,則應該請指導教授給予協助,建議研究方向。第二個方法是應該選擇比較容易發表研究成果的主題,也就是選擇期刊雜誌或國際會議比較願意接受的題目。根據調查,大部份的學術論文不被接受刊登的主要原因除了成果不理想外,研究主題不符該期刊性質而被拒絕刊出也是主因之一。因此研究主題與期刊特性越吻合,稿件獲受理的可能性越高,相對的研究成果就會有比較多的機會被接受,進而刊登,如此一來也就較容易達成你做研究的目標。
‥ 胡思亂想
當我們很專注地在思考某一個問題時,常常很容易會陷入某些思緒的框框中而無法自拔,自然也就難以想出好的方法來。其實思考是有法可循的,例如逆向思考法就是一個簡單而且常用的方法,尤其是在陷入思緒泥沼中時特別有效。動腦思考其實是活化思想的開端,並不必太過執著於某些方法或原則,任何天馬行空的想法都可以自由自在的發生。要相信在看似無序的胡思亂想後,所獲得靈感往往是更為巧妙。
‥ 移花接木
當接觸過很多研究題目後,你不難發現其中所探討的問題有許多在本質是非常相似的,因此倘若你對某個問題,已經知道或已經發展出有效解決方法時,就可以將它移轉或運用到其他類似的問題上,這種做法是獲得成果的最快途徑,就像移花接木般,可以很快地創造出不一樣的果實。然成功的移花接木,有賴於豐富經驗的累積與吞吐,才可以左右逢源、運用自如。
‥ 要快、要好
一個有趣或有名的問題,其尋求解答之路,通常會吸引眾多研究人員的關注與加入,而解答之方,也往往互有雷同。所以研究成果能否率先發表,不失先機,是研究人員卯足全力的目標。因此除非你研究的問題是自己所創見的,我們建議研究的步伐要儘量快,否則剛好你所想出的方法別人也同樣想到,而你的研究作業比人家慢的話,那麼你的研究成果將有相當大的可能性無法發表出去,因而白白浪費了你辛勤的努力。
總之,為免有上開扼腕之歎,我們一定要有最壞的打算,有最賣力的作為,砥礪自己更積極地完成研究。
‥ 隨手札記
我們鼓勵要隨時多多思考,只要一有空即可針對你正著手解決的問題加以思考。多重開闊的思路活動,往往是寶貴靈感的蘊釀,也往往有著電光火石般瞬間的驚奇,而這珍貴的奇想,也常常是解決問題的妙方,如沒能記下,通常不用多久也就給忘了,之後懊惱於這不復記憶的損失。雖然不見得每次都能想出好方法來,但我們寧可多記,也不要錯失任何一個良機。因此有必要養成隨手作筆記的習慣,這是從事研究工作者應該保有的一個好習慣。
‥ 紅花綠葉
倘若你所發展的方法並非完全是原創性,也就是說先前已經有人提出類似的方法時,在撰寫研究報告時一定要將別人的方法詳細的回顧,並分析與你所提出的方法有那些差異性、優缺點為何,同時設法將你的方法的優點凸顯出來,而不是僅作描述。僅作描述,就算你的方法有多麼的好,恐怕也難以被人們接受,這也就是所謂紅花還須綠葉陪襯的道理。
‥ 密集安打
做研究要像磨刀一樣,越磨越利。如果做研究沒能持續不斷的話,每一次的研究都會令你倍感吃力;反之,則會讓你越來越有如魚得水般的順手。因此我們非常期許研究者了解「研究的棒球哲學」,從事研究應像打棒球一樣,密集的安打才能夠有效的得到最多的分數,光要靠全壘打來贏得勝利是比較難以期待的。
‥ 鍥而不捨
當你辛辛苦苦的完成了一篇研究論文,並且把它投到期刊雜誌社後,通常會心懷期待,希望他們可以接受你的論文,然而有時是事與願違,而許多人在受到被退稿的挫折後,則常有放棄該篇論文的直覺性衝動。其實我們不應該有此消極的想法,而是應該積極的根據審查者給你的意見仔細地修改後,再重新投到其他適合這篇論文的期刊或會議上,千萬不要白白地浪費了你辛勤努力的成果。
‥ 投稿要準
如上所述,論文之所以不被接受多半是因為不符合期刊所要求的主題,因此針對你所研究的主題慎選投稿對象是很重要的事。然而如果你所發表的成果貢獻度不是非常高的話,就不須要把它投到一流的期刊雜誌,因為這些期刊的審查作業是相當相當仔細的,會耗費很多時間。至於投稿期刊之判斷與決定,則要靠經驗幫助才行。
‥ 專注研究領域
在你慎選一個研究領域之後,必須持之以恆的在此一領域從事研究,避免俗話說的「沾醬油(台語)」,畢竟要深入一個研究領域絕非一蹴可及,蜻蜓點水是很難獲傑出成果。當然我們也發現有許多跨領域的傑出案例,但究其脈絡,我們可以明白這些卓越人士最初還是以深入單一領域為基礎,多在該領域據有相當豐碩的研究成果,學術地位受人推崇後,他在跨學術領域上的企圖也才為人所肯定。因此,長期專注某一研究領域,一則因已汲取了許多寶貴經驗,可更容易擴展研究的方向與主題,二來也不會讓人詬病為「炒冷飯」,老是做相類似的研究。所以專注研究領域,實是擴展研究領域與方向的基石。
‥ 信心
做任何事情,只要有信心大概就可以成功一半了。做研究時,常常須要想一些方法來解決問題,缺乏自信的人,往往稍遇阻礙或略受挫折,就歸咎於自己能力不足,常常在思考未果之後索性就乾脆放棄了,前功盡棄實在相當可惜;反觀對自己有信心的人,在同樣的情形下,則會一而再的思考,決不輕言放棄,因此終能得到好的結果,這就是信心生力量的最佳寫照。
‥ 誠實
學術研究最忌諱的事就是抄襲,學術信用表現在寧可沒有論文發表,也不要將他人成果據為己有的堅持上。倘若真有抄襲之行徑,就像為自己埋下一顆無預警的定時炸彈,隨時都可能會令你信用破產,有無法立足於學術界之虞。另外,要注意的是“抄襲”的定義,小至抄襲別人文章中的一段話也是被禁止的,如有引用他人的句子,一定要註明出處,這都是著作權的基本觀念。要特別注意的是,即便是自己論文中的句子,也不可以直接用在自己別的文章中,這是另一種抄襲的行為。因此我們常要求學生連自己以前的論文內容也絕不可以照抄。
最後,我們要向讀者們介紹有助於做研究的工具。首先是“數學”,這也許是大部份人所害怕的一門學問。然而是不是數學不靈光的人就無法從事研究,也不盡然,把需要數學證明的部份請專家幫忙,是一種因應之道,還是可以做出好的研究,但畢竟須要假他人之手。如果真的對數學毫無概念的話,如前所述,可以選擇本質上較不需繁瑣數學推理或較具實驗性質的研究題目。但總之,數學能力的培養,因其邏輯性思維訓練,絕對可以讓你做起研究來比較得心應手。
再者,如前所言,研究的最終目的在成果發表。完成研究成果的發表,才算研究歷程的完整終結。在國際化的浪潮下,以英文撰寫研究論文是不可避免的,因此英文能力的培養,對於論文的發表有其絕對的助益。或許有人會因年紀太大,已過了適合學習外語的時期,而裹足不前。其實只要有恆心的練習,如每天聽廣播教學或常收聽外語廣播節目,對於聽力的增進是可以預期的。至於寫作方面,勤於練習應是不二法門,尤其是科技類研究報告,目的在讓全世界的人都看得懂,清楚明白為要,所以在英文詞彙及寫作技巧的要求上,不若英文文學論述的標準來得嚴苛,越白話反而越好。
綜合以上各個對於如何做好研究的要領及方法,期能對於有興趣從事學術研究的讀者們有所幫助。最後誠如俗話所言「坐而言不如起而行」,如果沒有身體力行,光知道這些要領只會流於形式,也就不會產生任何效果。
參考文獻
1. 張真誠,張鎮驛(2000):撰寫科技研究論文之要領,http://www.cs.ccu.edu.tw/~ccc/article/article.htm。
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邁向成功之路 張真誠 國立中正大學資訊工程學系講座教授
成功,是結果、是歷程、亦是人們追求的目標。追古溯今,許多成功人士,或名留青史或仍騁馳在各自專業場域上,他們的成就,昭然若揭,讓人仰之彌高;他們走向成功的歷程,不論是後人剖析、或親身表述,娓娓道來之中,在時代背景鋪陳下,常發人深省。而坊間以邁向成功為題的歷史人文傳記或勵志文書,更是不勝枚舉。
成功,秘訣為何?是性格、是智慧、是運氣、是時勢、是努力或是家世,是很多人常問想問的問題,問別人也問自己。個人長期於學術研究與教學工作之餘,常喜歡鑽研成功人士的傳記。或許就是因為這樣,我對於他們之為何成功有了較深的領悟,以下是我體會後,所歸納出來的十八個要領。
第一:立志要早。在人生的旅程中,是允許偷跑的。它不像一般的田徑賽或是考試,必須等到鈴聲響了才能行動。因此越早起跑越容易捷足先登人生的目標。我們寧可早早多花一點時間,規劃自己未來要走的路子。由於每個人興趣不同,應依自己的興趣,立定志向,並全力衝刺,加以落實。過去,我的一位大學同學,大一、大二的在學成績十分耀眼,大三時小有滑落,原來他跑去補習班教數學。同學們都認為他本末倒置,應該專心唸書,準備出國或考研究所。但對那位同學來說,他認為他能力不錯,可以兼顧,並不會因為在補習班兼課而影響學業。由於他從高中開始就立志當補習界的名師,所以大學聯考的所有志願均只填數學系,上了大學以後,他努力於實踐個人的理想。後來事實証明,他終於在台灣的補教界開拓出自己的一片天空,不僅成為補教界的數學名師,而且還擁有自己的補教事業集團,這是他理想的實現,也證明了愈早立志,愈容易達成人生的理想目標。
第二:要抓住階段性的重點。人生有著多個不同的階段,每個階段的目標均不盡相同,有不一樣的重點。學生的階段性重點就是盡全力把書唸好,期能學得一技之長,奠定專業工作能力的基礎。要抓住現階段的工作重點,不要有太多非重點的雜事纏身,盡可能的單純化,做到心無旁騖。不管這個階段的目標是什麼,要知道要怎麼收穫就要怎麼栽。
第三:要快、要好。我們無論做任何事情,都要訓練自己務必做到又快又好。避免趕在最後一刻才臨時抱佛腳,凡事應該給自己多一點時間準備。今天交報告,前一天晚上才開始動手,不僅成果不佳,也很容易犯錯,必須對自己嚴格要求,才能達到高水準和高品質。IBM就是一家要求品質絕對完美的企業,不論制度或產品,他們的圭臬就是:「Quality is the way of our life」,日本的Lexus汽車製造廠對於他們出產的汽車,力求「專注完美,近乎苛求」,這種企業精神是值得我們學習的。
第四:重視中英文的表達能力。人與人之間,能夠順利地溝通是十分重要的。必須學會在短時間內,以淺顯易懂的語句,清楚地表達自己的意見。而談到溝通的語言,除了中文以外,英文是絕對不可放過的。我們台灣是一個海島,必須走出去,才可以接觸廣大的世界,因此英語是學習單上非常重要的一門功課。我們現代人學習英文的管道很多,應該多利用廣播教學節目、學校的圖書資源、網路上的英文教學媒體等來加強自己的英文能力。近年來,中國大陸的各級學生,非常積極地培養英文能力,他們將英文當作是生活中的一部份,隨時隨地苦練英文,即使在大庭廣眾之下,也大聲朗讀英文,不在意別人投以異樣的眼光,好學的精神值得我們學習。記住,千萬不要讓英文不靈光成為你成功的絆腳石。
第五:心中有老闆。在人生的奮鬥歷程中,每一個階段都有自己的老闆。在大學裡學生的老闆就是教授,而教授的老闆是系主任,系主任的老闆是院長,院長的老闆是校長,校長的老闆是教育部長,而教育部長也有他的老闆。老闆要我們做的事情,我們必定要認真的去做,盡全力去做到最好,在老闆心目中留下一個好的印象。一個懂得努力達成教授要求的學生,必然和教授之間建立良好的師生關係,在未來需要請教授幫忙寫推薦信時,教授當然就會盡力協助。說不定因為教授的大力推薦,就讓你順利地進入理想的企業工作,而踏出了社會新鮮人成功的第一步。因此,心中有老闆,對老闆的態度要恭敬,努力達成老闆的期許,是十分重要的。
第六:發展自我模式。過去有許多學生都曾經問過我要不要參加社團?大學該不該談戀愛?要不要出國留學?如何規劃未來?等,這些問題其實都沒有固定的答案。每個人的出身背景不同,生長環境不同,學識背景不同,個性也不一樣,對自己的未來也有著不同的憧憬,自己應該最瞭解自己的情況。必須量力而為,規劃自己要走的路。多看偉人及成功者的傳記,學習其成功的精神,但由於人事時地物之不同,切不可照單模仿,否則畫虎不成反類犬,記得從他人的成功經驗中發展出適合自己的模式!
第七:要有創意。我們不論做任何事情,創意點子是很重要的,如何使別人對我們的工作成果產生深刻的好印象?如何創造更好的佳績?出奇的創意點子,或許就可以「小兵立大功」!
第八:不要小題大作。有些人習慣將簡單的事情複雜化,明明是一件很簡單的事情,到了他的手上,卻把它弄得十分複雜。這種人往往是為了「升一把小火,而砍了一座山的柴」!
第九:要有自信心。人的智力及經驗會隨著年齡而成長。在這方面,有的人成長得較快;而有的人成長得較慢,屬於「大器晚成」類型。許多學生因為不是畢業於第一流的學校,而把自己定位成二、三流的人。其實大可不必這樣消極,成功並不完全看學歷,只要信心不被擊垮,終有出人頭地的一天,「你相信能,就一定能!」
第十:累積社會資源。在人的一生中,交朋友是很重要的。待人以誠,禮尚往來是維持友誼的重要因素。「在家靠父母,出外靠朋友」,朋友將會是未來幫助你成功的重要關鍵。在社會上,許多成功的企業家都是靠著一群志同道合的好友,大家互相提攜,一起成長的。
第十一:想大問題。很多人喜歡侷限在一個小問題上面打轉,甚至鑽牛角尖,這種人通常不大可能會有大成就的。一個成功的人,經常會將眼光放遠,注意大問題,非常有遠見。
第十二:擴大視野。在日常生活中,擴大視野的方式很多,比如:多閱讀書報、雜誌、多聽廣播、多看電視報導、多上網瀏覽網站等。有時侯也要多找機會跟朋友聊聊天,從聊天中,我們無形中也吸收了許多寶貴的經驗與知識。
第十三:不要太鋒芒畢露。縱使你是一個才華出眾的人,也不要因此而驕傲自大,必須適度的掩飾自己的鋒芒。一個太過鋒芒畢露的人就猶如桌上突起的鐵釘,會讓人家用鐵鎚給敲下去的。在我們的社會中,過份地炫耀自己,通常都會比較吃虧。
第十四:不要有苦瓜臉。生活就是充實而且快樂的過日子,充滿信心的面對工作的挑戰。不要經常因為一時的不如意而憂心忡忡,愁容滿面,而予人有苦瓜臉的感覺。
第十五:不要樹敵。人與人之間的相處,應儘量避免衝突。倘若不能忍一時之氣,而與人發生衝突,事後往往須花更多的時間及更大的力氣去撫平傷口。要懂得包容對方,要學習站在對方的立場,幫對方設想,避免衝突的發生。應儘量忍讓,放大心胸,寬以待人,要知道多一個朋友總比多一個敵人好!
第十六:年輕時要像個專家,年紀稍長要懂得管理。年輕時,在專業方面要盡力學習,必須像個專家一樣精通,你的個人專業。並且多利用時間學習管理,等到年紀稍長,步入管理階層,就可以成為一位成功的管理者。
第十七:要學會吸星大法。這是一種最厲害的武功。我們應該抓住每一個機會,學習他人的長處,並且集其大成。如此一來,將來我們就可以成為一個非常厲害的頂尖高手。
第十八:要學會自我教育的本領。大學教育到底應該教給學生什麼?我認為應該教會學生自我教育的本領。大學教育的主要目的是要教給學生一個能夠自我學習,自我成長的引擎。讓他們懂得如何自我開拓知識領域,不被未來的社會所淘汰。在社會上,你看那些成功的大人物們,每一個人都是自我教育能力很強的佼佼者。
捏陶時,必須在陶土於轆轤上旋轉時,找到它的中心點。而在人生揉捻過程中也是,當您準備好,掌握好成功的要領之後,方圓中,您的成功就會隨之而來,如珍寶奇玉一般地為您的生命妝點加色。本文提出成功的十八招要領,拋磚引玉,希望讀者們身體力行,屬於自己的成功里程碑就在不遠之處。
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[轉貼] 網路攻擊技術分析筆記 |
發生網路攻擊的原因
1. 報復 2. 間諜活動 3. 宣傳 4. 滿足個人快樂 5. 恐怖行動 6. 獲取不當利益
網路攻擊的目的
1. 竊取資料、軟體
2. 破壞資料、系統,使電腦無法正常運作
3. 惡作劇
4. 炫耀能力
5. 商業間諜
6. 政治因素
網路攻擊類型與流程
1. 主動式攻擊 入侵者針對檔案或通訊內容進行偽造或修改。常見的攻擊如下:
a. 偽裝(Maquerade)
b. 重播(Replay)
c. 訊息竄改(Message Modification)
d. 服務組絕(Denial of Service)
2. 被動式攻擊 入侵者取得資訊的存取權限但未對內容進行竄改。常見的攻擊如下:
a. 竊聽(Eavesdropping)
b. 通訊分析(Traffic Analysis)
網路攻擊流程
1. 資料蒐集:攻擊目標相關資料蒐集
2. 目標掃描:掃描目標開啟那些通訊埠
3. 弱點刺探:找尋系統漏洞。
4. 取得初步權限
5. 提升權限
6. 進行破壞
7. 建立後門:後續可當作跳板使用。
8. 消滅證據:消除所有入侵的痕跡。
網路攻擊方法及防治對策:
1. 阻斷服務攻擊(DoS):
利用網路系統資源有限(記憶體,處理器,頻寬等等),
加上部分網路系統軟體或者相關通信協定等在設計或實作上的漏洞,
透過大量且密集的封包傳送,達到使被攻擊的主機或網站無法處理,
以致許多正常想要連上該網站的用戶,都被阻絕在外,連不上該主機或網站;
或者是找出程式無法處理的例外狀況造成系統當機,無法提供服務。
a. Smurf 攻擊
原理: –ICMP(Internet Control Message Protocol)
封包可以載送網路傳輸情況和錯誤訊息,用以判斷網路彼端的電腦是否有回應。
–判斷方式
‧對該主機位址傳送ICMP echo request packet.
‧若該主機收到時,通常會回應ICMP echo reply packet.
‧通常這個過程是由一個“ping”命令來達成 –因此,
以程式來利用IP Protocol傳送大量ping message 封包給Internet上許多台機器,
造成大量Reply message造成網路交通的癱瘓。
攻擊方式:
–大量產生假造的ICMP echo Request封包
–將假造的封包送至廣播位址,然後廣播位址會傳回大量的icmp回應封包給目標電腦。
造成更多倍數的ICMP echo reply封包傳回至欲攻擊的目標。
範例:ping -s 30000 192.168.30.255
‧這種方式具有放大的效果,所以又被稱為 放大型 smurf 攻擊。
b. Ping of Death -- 針對舊版作業系統,如windows 95
原理 –「Ping of Death」是經由發送過大的 ping 請求(ICMP echo request) ,
以造成緩衝區溢位(Overflow),繼而導致無法正常運作或當機。
c. ICMP DoS
d. UDP Flood DoS
e. TCP DoS: Land 攻擊, Teardrop 攻擊, TCP SYN(SYN flood)
e1. TCP SYN (SYN flood)
攻擊方式:
–針對攻擊目標送出一連串具有假的來源位址的SYN封包。
–受攻擊的系統會將尚未收到ACK回應的SYN封包暫存於佇列中,
直到收到對方的ACK回應或超過逾期時間才移除。
–系統會因為收不到ACK回應,而使得佇列中充滿著暫存的SYN封包而無法再處理其它使用者的請求。
e2. Land 攻擊:
攻擊者利用 IP 偽裝的技術修改即將送出的封包,
將其來源與目的 IP 位址均改成是目標機器的 IP 位址,
以及將來源與目標連接埠也改為一樣。
‧此種攻擊可以令某些作業系統或網路設備當機無法正常運作
e3. Teardrop 攻擊
原理:利用IP封包重組的漏洞進行攻擊。
‧攻擊方法:
–發送一堆經特別設計過的封包片段到目標電腦,
這一堆封包片段包含了重疊的位移值,
這使得這堆封包重組成原來的IP 封包時,
導致網路服務主機誤判封包大小,造成系統當機現象
分散式阻斷服務攻擊稱為DDoS
–採用分散的攻擊方式,聯合網路上能夠發動DoS攻擊的主機同時發動攻擊,
在短時間內產生大量封包流入欲攻擊的目標,造成對方系統癱瘓, 導致無法正常提供服務。
阻斷與分散式阻斷服務攻擊的對策
‧停用未使用或不需使用的服務
‧在路由器上設置封包過濾器或啟動Ingress Filtering功能,以拒絕來源不合理或是目標是broadcast的封包
‧安裝建置防火牆、入侵偵測或入侵預防系統
‧啟動磁碟配額(Disk Quota)功能:防止郵件炸彈一類攻擊 將磁碟塞報
‧建置警示系統
‧頻繁更新安裝修正檔
2. 惡意程式
a. 電腦病毒
‧有害的電腦程式(惡意程式) –執行中毒的程式並在特定情況下發作(如:日期因素)
‧種類 –開機型、檔案型、巨集型、特洛依型、玩笑型 –變種病毒
‧隱身方式 –寄生在特定應用程式,例: .exe, .dll, .htm, .vbs, .js
‧傳遞途徑 –電子郵件附件、FTP、網路芳鄰、Internet 網頁瀏覽
‧目的 –破壞資料、控制主機、癱瘓網路、跳板攻擊
b. Worm
‧與病毒非常類似的惡意程式,但是並不需要寄主程式就可不斷複製自己
‧蠕蟲可能會耗盡電腦資源、修改系統設定或導致系統無法運作。
c. 木馬程式
‧何謂木馬程式 –原名特洛伊木馬、又稱後門程式。
–在Internet上,“特洛伊木馬”係指一些程式設計人員在其可從網路上下載的應用程式中,設計包含了可以控制用戶的電腦系統的程式,可能造成用戶的系統資料外洩、被破壞甚至主機癱瘓的惡意的遠端遙控程式。
–Client (控制端) / Server (被控制端) 架構服務。
–基本特徵
‧偽裝
‧極盡可能的隱藏自己
‧不自我繁殖,也並不主動感染其他文件
‧提供靜態或動態聯結埠
‧木馬程式來源 –系統被入侵遭駭客植入 –惡意使用者設計的陷阱 –執行來路不明的程式、安裝被竄改過的程式套件 –被網路蠕蟲感染
‧木馬類型 –遠端遙控型/破壞型/鍵盤紀錄型/密碼傳送型/FTP型
‧主要傳播方式 –電子郵件和檔案下載服務/透過作業系統或應用程式弱點被種植
‧主要目的 –控制主機、資料竊取、跳板攻擊、癱瘓網路
惡意程式的對策
‧安裝防毒軟體
‧安裝木馬程式掃瞄器
‧頻繁更新防毒軟體、木馬程式掃瞄器的資料庫
3. 其他
a. 連接埠掃瞄
‧TCP/IP 協定提供 65536 個連接埠,作為對外連接的端點 –TCP 與 UDP port
‧連接埠掃瞄的主要目地在於測試目標電腦系統所開啟的連接埠,進而分析其有提供那些網路服務以及它可能是屬於那一種作業系統.
防堵對策:
‧停用不需使用的服務或程式
‧使用路由器存取控制清單、防火牆、代理伺服器設定存取控制機制
‧使用IDS識別連接埠掃瞄活動
‧移除或隱藏作業系統或是應用程式的識別記號(banner)
‧升級或更新為更安全的作業系統、應用程式、通訊協定
b. 密碼攻擊
‧強力破解 (Brute-force attack) –透過不斷嘗試猜測各種合法字元可能的組合直到正確為止的攻擊方法 ‧字典攻擊 (Dictionary-Based attack) –利用常用的密碼和字彙,不斷地改變組合一直到破解密碼為止
對策:
‧設定一個強固的密碼原則而這個原則內包含如下的設定:
–啟動複雜式密碼偵測
–啟動密碼最短長度偵測
–啟動密碼最長使用期限偵測
–啟動密碼錯誤鎖定偵測
c. 連線截奪 (Session Hijacking)
‧Session Hijacking中文稱為「連線截奪 」
‧攻擊原理:
–當入侵者在使用者登入主機並完成身份確認後,即進行連線截奪,
讓合法使用者跟主機間的連線中斷,入侵者的電腦取代合法使用者與遠端主機進行連結,
入侵者可存取使用原合法使用者所有有權限存取的任何資源。
‧Kra”於1998年11月編寫的Hunt,還有“daemon9”編寫的juggernaut,均提供Session Hijacking功能。
對策
建議使用有提供關聯式身份驗證(mutual authentication)功能的協定例如IPSEC、SSH等,以保護通訊間的安全.
d. 重送攻擊 (Replay Attack)
‧原理: –攻擊者於竊聽網路後,劫取並記錄了通訊雙方傳送的憑證資訊,
之後便重送這份憑證資訊以假冒某個特有共用金鑰的使用者,
以達到存取系統的入侵目的。
‧對策: –金鑰設定採用較短有效時間限制 –採用完整雙向驗證的安全性協定
e. 緩衝區溢位 (Buffer Overflow)
‧向在程式中所宣告的記憶體區塊填充超過它所能處理的資料量時,
就會造成所謂的緩衝區溢出的狀況。
範例: #include #include void func(char *p) { char buffer1[10]; strcpy(buffer1, p); printf(buffer1); } Int main(int argc, char *argv[]) { func(“I am the law in the network”); return 0; }
緩衝區溢出之安全影響‧溢出類型
–本地(local buffer overflow)
–遠端(remote buffer overflow) :可讓遠端使用者攻擊該目標電腦
‧安全影響
–潛伏網路竊取資料
–進行跳板式攻擊
‧防治對策
–頻繁更新與安裝修正檔(patches)
–避免安裝與使用未經測試或授權軟體
f. 竊聽 (Sniffing、Eavesdropping)
‧竊聽是常被使用的被動式攻擊法 –攔截封包並檢視分析內容 –破解私密性資料
‧Sniffer執行時會將乙太網路卡設定成隨機處理模式(Promiscuous Mode), 也就是不做任何封包的過濾
‧因應對策: –使用switch 取代 hub –使用安全的協定或是服務
g. 社交工程 (Social Engineering)
‧社交工程是利用非技術性手段,取得系統存取的資訊。例如: –佯裝為服務、管理人員或服務人員,藉機騙取密碼。 –
‧因應策略 –加強企業員工資訊安全教育。
h. 資料隱碼 (SQL Injection)
‧原理: –在撰寫應用程式時,沒有對使用者的輸入做妥善的過濾與處理,便將其組合成SQL指令,傳送給SQLserver執行,若使用者輸入之資料中含有某些對資料庫系統有特殊意義的符號或命令時,便可能讓使用者有機會對資料庫系統下達指令,而造成入侵所帶來的損失。
‧影響範圍: –網站系統:Apache、IIS、Domino、Netscape –程式碼: ASP、PHP、JSP –資料庫:MS-SQL、MySQL、Oracle、Sybase、DB2 ‧SQL Injection可能造成的危害 –透過SQL Injection操作資料庫,可以新增、更動或刪除資料庫的資料,造成資料遺漏或是不正確;如果操作資料庫的使用者權限為系統管理者,那麼還有可能造成其他更嚴重的破壞,例如奪取資料庫的控制權。
‧過濾網頁使用者的input資料 –網頁程式也提供一些函數來過濾使用者輸入SQL語法 ‧資料庫的權限設定 –避免讓網頁的資料庫使用者有過多的資料庫權限 ‧嚴格過濾使用shell command –避免系統執行到使用者輸入的shell command ‧仔細處理每個 return code及error codes的輸出 –過多錯誤訊息會暴露過多系統資料,讓駭客有機可趁
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關於:英文閱讀如何學習、外語以及活用;甚至翻譯語言、由於它實在太博大精深個人無法說明!
但是:練習它、使用它、瞭解文法、多查單字、多使用單字是維一熟悉與瞭解的徒徑。
英文、翻譯、單字、甚至他國語言不懂該如何。 @.@
已經學習過之語言請使用字典或是工具軟體、曾經是學生的您都應該有吧!
光是會文法還是不足、必須要能熟悉單字與閱讀、請善用工具與資源;
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以下所列是:工具以及網路上免費翻譯介紹;現在是速度的時代:
可以幫助您、閱讀、查詢、發問;請多多使用!
--------------------------------------------Translate online website :-----------------------------------------
把【英文的文章】 貼上或輸入之後按 translate [重要機密文件 勿使用.]
也有中翻英..
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Translate online website :
9 國語言 翻譯
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http://www.worldlingo.com/en/products_services/worldlingo_translator.html
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http://www.systransoft.com/index.html
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http://www.appliedlanguage.com/free_translation.shtml
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http://translation.langenberg.com/
9 國語言 翻譯 and website translate
http://www.humanitas-international.org/newstran/comparisons.htm
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http://www.airsho.com/transLator3.htm
website translate
http://www.online-translator.com/srvurl.asp?lang=en
中日 韓日 英日翻譯
http://www.excite.co.jp/world/chinese/
中華郵政中文地址英譯
http://www.post.gov.tw/post/internet/f_searchzone/index.jsp?ID=190103
That is not all of them:
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使用軟體參考 Free software ;
Pchome Toget PC home > toget首頁 > 商務應用 > 翻譯軟體 :
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Softking 英語相關 :
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Reference: http://forum.icst.org.tw/phpBB2/view...1dc0fd0f9e0de4
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[轉貼] 彰顯人類選擇的自我層次 |
彰顯人類選擇的自我層次 原著不詳
一名署名約翰衛斯理的人寫了這樣一個故事。
一對夫婦在婚後十一年生了一個男孩,夫妻恩愛,男孩自然是二人的寶。
男孩兩歲的某一天,丈夫在出門上班之際,
看到桌上有一藥瓶打開了,不過因為趕時間,他只揚聲妻子把藥瓶收好,然後就關上門上班去。
妻子在廚房忙得團團轉,就忘了丈夫的叮囑。
男孩拿藥瓶,覺得好奇、又被藥水的顏色所吸引,於是一飲而盡。
藥水成份厲害,即使成人服用也只能用少量。
男孩OD(Overdose服藥過量),被送到醫院後,返魂乏術。
妻子被事實嚇呆了,不知如何面對丈夫。
緊張的父親趕到醫院,得知噩耗非常傷心,看兒子的屍體,
望了妻子一眼,然後說了四個
作者叫讀者猜,這丈夫說了四個甚麼字?
.
.
.
.
.
.
.
.
.
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.
答案是:「I love you, darling!」
作者說, 這反應是Proactive的(即反過來控制局面,而不被局面控制)。
作者亦盛讚這丈夫是人類關係的天才,
因為兒子的死已成事實,再吵再罵也不會改變事實,
只惹來更多的傷心,而且不只是自己失去兒子,妻子也失去兒子。
這故事,主旨是彰顯人類選擇的自我層次 ,
同一件不幸事你可以怨天尤人,痛罵社會,甚至自責無窮,
但事情卻不因這些而改變,這一切只改變了你和日後的生活,負著疤痕的活下去。
反之,放下怨恨和懼怕,放下過去,勇敢的活下去,事情的境況原來並不如想像中壞,
這就是作者所說的 Proactive Behavior,
也就是我們所說的由人轉境 ,而不是被外界事物牽走 。
很簡短的故事, 但是,有多少人能做到呢?
當我看到那句 "I LOVE YOU,DARLING!"的時候,心中感概萬千,
多麼簡單的一句話, 但要有多久的修練,多大的包容,多深的人生智慧,
才能在那種時刻說出如此令人動容的一句話......。
1.遇到你真的愛的人時 要努力爭取和他相伴一生的機會!
因為當他離去時.一切都來不及了....
2.遇到可相信的朋友時 要好好和他相處下去
因為在人的一生中.可遇到知己真的不易
3.遇到人生中的貴人時 要記得好好感激
因為他是你人生的轉折點
4.遇到曾經愛過的人時 記得微笑向他感激
因為他是讓你更懂愛的人
5.遇到曾經恨過的人時 要微笑向他打招呼
因為他讓你更加堅強
6.遇到曾經背叛你的人時 要跟他好好聊一聊
因為若不是他今天你不會懂這世界
7.遇到曾經偷偷喜歡的人時 要祝他幸福唷!
因為你喜歡他時.不是希望他幸福快樂嗎?
8.遇到匆匆離開你人生的人時 要謝謝他走過你的人生
因為他是你精采回憶的一部分
9.遇到曾經和你有誤會的人時 要趁現在解清誤會
因為你可能只有這一次機會解釋清楚
10.遇到現在和你相伴一生的人 要百分百感謝他愛你
因為你們現在都得到幸福和真愛
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給神壇鄰居的公開信 |
親愛的神壇鄰居...
自從今早四點五十七分你開始釘鋼釘的那時開始
我對你的厭惡已經大到無可復加的地步
釘一下就算了, 畢竟你只是想掛扁額什麼的
你TMD從五點間斷釘到六點是什麼意思.
整排民房都因為你們睡不著
就更別提你們以為全世界只有你們存在
說話大聲不尊重他人睡覺權利
然後六點開始吹法螺作法, 弄師公.
X!我由衷地希望你們快點搬家...
六點半, 實在忍不住了. 我打通了環保局的電話
請他們派人做噪音管制
從今以後, 只要你出聲我就報環保局...
聚一堆少年仔喧嘩我就報警...
你無所謂, 我更不介意那一點點電話錢
附上電話
環保局免費報案電話:0800-066-666 或環保陳情專線(07) 731-9500
聯絡電話:(07) 735-1500 轉 0600